Troca por defeito do produto:
Caso sua peça apresente algum defeito de fabricação, você poderá trocá-la em no máximo 90 (noventa) dias (artigo 26 do CDC.), contados a partir do recebimento do produto, devendo seguir as seguintes condições:
Troca ou desistência por insatisfação ou arrependimento
Se você decidir trocar ou desistir da compra por insatisfação ou arrependimento poderá fazê-lo em no máximo 7(sete) dias (Artigo 49, do CDC.), contados a partir do recebimento da mercadoria, devendo obrigatoriamente o produto não apresentar sinais de uso, devendo estar em perfeitas condições, com nossa etiqueta de garantia afixada e sem sinais de rompimento.
A despesa de frete para devolução da mercadoria são de responsabilidade do cliente.
Troca por tamanho
Ao efetivar a compra de uma pulseira em nossa loja, você receberá um e-mail com as instruções para medir seu pulso; pedimos a gentileza que leia atentamente e nos confirme o tamanho de seu pulso para evitarmos futuras trocas;
Pedimos a medida do pulso que irá utilizar a pulseira, uma medida justa sem ser apertada;
A folga para cada pulseira é delimitada no setor de produção, pois cada modelo possui materiais e técnicas de produção diferentes;
As despesas de frete para o processo de troca por tamanho serão de responsabilidade do cliente quando for contactado informações imprecisas da parte do mesmo. Ex.: não envio das fotos solicitadas no whatsApp, após a aprovação da compra, para confirmação da medida selecionada no momento da compra.
Caso as informações imprecisas vierem da loja, as despesas de frete para o processo de troca serão de nossa responsabilidade
Mercadorias em Promoção:
Não serão aceitas trocas de mercadorias em promoção.
As políticas de troca para modalidade atacado sofrem modificações, favor verifique a página de ATACADO.
Semijoias autorais, confeccionadas artesanalmente com pedras naturais. Pulseiras para todos os tamanhos de punho.
Loja virtual e física:
Segunda à sexta-feira: 10h às 12h, das 13h às 18h
Entre em contato!
Fique a vontade para dar um oizinho!
+55 41 9 9832-3573
Fone Loja Física: (41) 3339-7698
Grace Almeida Loja - Rua Padre Anchieta nº 1923 Bigorrilho | CEP: 80730-000 - Curitiba - PR
SOBRE NÓS
Acessórios com design autoral, para compor looks femininos e cheios de personalidade.